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我学的是东北石油大学酒店管理专业,有丰富的酒店专业知识,人力资源知识,管理学知识,旅游专业知识,掌握商务礼仪知识,之前在北京北辰洲际酒店实习培训,技术能力和理论能力综合性的运用。曾在恺逸酒店管理有限公司做过员工培训,也曾在秦皇岛的几家旅行社做过导游培训,也做过家政公司的家政服务人员培训。